在当前数字化时代，网商服务可以帮助企业建立和维护良好的客户关系，具体方法包括：
提供个性化服务：通过数据分析客户需求和行为，网商服务可以为客户提供个性化的产品推荐、定制化服务，增强客户满意度。
多渠道沟通：利用网商服务平台，企业可以通过多种渠道与客户进行沟通，包括在线客服、社交媒体等，及时回应客户问题和需求。
提供优惠和促销活动：通过网商服务平台，企业可以定期推出优惠和促销活动，吸引客户并增加客户黏性。
建立客户反馈机制：网商服务可以帮助企业建立客户反馈机制，及时了解客户意见和建议，不断改进产品和服务。
提供方便的购物体验：网商服务可以提供便捷的购物体验，包括快速的配送服务、安全的支付方式等，提高客户满意度。
案例分析：以某电商平台为例，通过数据分析客户购买历史和偏好，向客户推荐相关产品；设置在线客服系统，及时解答客户问题；定期举办促销活动，吸引客户参与；建立客户评价系统，收集客户反馈并改进服务；提供快速配送和方便支付方式，提高购物体验。
综上所述，网商服务可以帮助企业建立和维护良好的客户关系，通过个性化服务、多渠道沟通、优惠活动、客户反馈机制和购物体验等方式，提升客户满意度，增加客户黏性，实现长期发展。