在销售绩效评估中，除了内部因素如销售额、利润等指标外，还需要考虑一些外部因素来全面评估销售团队的表现。以下是一些常见的外部因素：
市场竞争情况：竞争对手的表现会直接影响到销售团队的业绩。如果竞争激烈，销售团队可能需要付出更多的努力才能取得好的业绩。
经济环境：宏观经济环境对销售业绩有着重要影响。经济增长、通货膨胀、利率水平等因素都会影响消费者购买力和购买意愿，进而影响销售团队的表现。
法规：的变化或者法规调整都可能对销售业绩产生影响，例如关税调整、行业准入等。
社会文化因素：消费者的价值观、消费习惯等因素也会影响销售业绩，销售团队需要不断调整策略以适应市场需求的变化。
自然环境因素：自然灾害、季节变化等因素也会对销售业绩产生影响，销售团队需要做好相应的计划和准备。
综合考虑这些外部因素，可以更全面地评估销售团队的表现，并制定相应的销售策略来适应外部环境的变化。
举个例子，比如一家零售企业的销售团队在某一季度的销售额下降了，经过分析发现是由于市场竞争加剧导致的价格战，那么管理者就需要考虑调整定价策略或者增加促销活动来提升销售业绩。